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Preguntas frecuentes
Pregunta 1. ¿Por qué necesitamos instalar un sistema fotovoltaico en un balcón?
Cuando esta central eléctrica se utiliza como central fotovoltaica de balcón, almacena la energía de los paneles solares en la central eléctrica. Se puede conectar a la red eléctrica para suministrar electricidad al hogar y ayudar a los usuarios a ahorrar en costos de electricidad.
Pregunta 2. ¿Por qué el dispositivo se detiene cuando la capacidad de la batería cae al 3%?
Para proteger la energía de la batería, cuando la capacidad de la batería sea ≤ 5%, la salida de CA se cortará en el modo fuera de la red; cuando la capacidad de la batería sea ≤ 3%, las salidas CC y USB se apagarán en modo fuera de la red; Cuando la capacidad de la batería sea ≤ 10%, la salida en red se apagará en el modo en red.
T3. ¿Con qué módulos solares es compatible la central?
Este producto tiene un rango de voltaje de entrada de 18-100 V, y puede combinar libremente módulos solares según sus necesidades y el tamaño del área de instalación. Nota: Independientemente de cuántos módulos solares estén conectados en serie, el voltaje total del circuito abierto cuando se conectan en serie debe ser inferior a 96 V. Este producto tiene un sistema de control de temperatura inteligente, los ventiladores incorporados ayudan a nuestro producto a mantener una mejor refrigeración y un uso seguro, un ligero ruido es normal durante el uso o la carga.
T4. ¿Por qué hay ruido durante el funcionamiento o la carga?
Este producto tiene un sistema de control de temperatura inteligente, los ventiladores incorporados ayudan a que nuestro producto mantenga una mejor refrigeración y un uso seguro, un ligero ruido es normal durante el uso o la carga.
Pregunta 5. ¿Puedo cargar esta central eléctrica mientras hay un dispositivo conectado?
Esto depende de si está en modo conectado o fuera de la red. En el modo fuera de la red, el dispositivo admite carga y descarga simultáneas, y puede cargar otros dispositivos mientras carga esta estación de energía.
En el modo conectado a la red, la función de carga de CA y la función conectada a la red no se pueden utilizar al mismo tiempo porque los terminales de entrada y salida son los mismos.
Pregunta 6. ¿Se puede utilizar el dispositivo para arrancar un coche?
No, no se puede utilizar para arrancar un vehículo.
Sin embargo, se puede utilizar como fuente de energía para automóviles. El coche se puede cargar mediante un cable de alimentación que está disponible por separado.
Pregunta 7. ¿Por qué la salida del dispositivo se apaga automáticamente después de un cierto tiempo cuando el consumo de energía es bajo?
El tiempo de espera y la potencia de salida se pueden configurar en la aplicación para evitar el consumo de batería si olvida apagar la salida durante el uso. Si la potencia de salida medida del inversor permanece continuamente ≤ la potencia ECO configurada durante el tiempo ECO configurado, el sistema cambia automáticamente al modo de espera del inversor. Ejemplo: La potencia ECO se establece en 5 W y el tiempo se establece en 5 minutos. En este caso, el sistema entrará automáticamente en modo de espera del inversor cuando la potencia de salida de CA permanezca ≤ 5 W continuamente durante 5 minutos.
Si la potencia de salida detectada de los puertos CC y USB permanece continuamente ≤ 3 W durante el tiempo establecido, el sistema apagará automáticamente los interruptores CC y USB.
Por ejemplo, si la hora se establece en 01 hora 00 minutos, el sistema apagará automáticamente el interruptor USB o CC cuando la potencia de salida del puerto USB o CC permanezca ≤ 3 W continuamente durante 1 hora.
Pregunta 8. ¿Esta central eléctrica es impermeable?
No, NO lo guarde en ambientes húmedos durante períodos prolongados de tiempo. Guárdelo en un lugar seco y fresco.
Pregunta 9. ¿Puedo utilizar o cargar esta central eléctrica en temperaturas bajo cero?
Los rangos de temperatura para esta central son los siguientes:
Carga de CA: 0℃-40℃(32℉-104℉); Descarga: -10℃-40℃(14℉-104℉); Almacenamiento: -20℃-60℃(-4℉-140℉).
Técnicamente es posible operar dispositivos eléctricos en estas condiciones.
¿Tiene preguntas o sugerencias?
Siempre estaremos encantados de seguir siendo su punto de contacto y ayudarle. Comuníquese con nuestro equipo de soporte experto para obtener asistencia rápida y amigable en cualquier momento.